Hoe vraag ik toegang tot mijn profiel aan?

MyFreedelity richt zich vooral tot consumenten die kopen bij de merken die klant zijn van Freedelity. Zij gebruiken de elektronische identiteitskaart (eID) om u te identificeren. Daarom, en ook om identiteitsdiefstal te voorkomen, vragen wij u uw identiteitskaartnummer in te voeren wanneer u voor het eerst toegang vraagt. Hou uw identiteitskaart bij de hand. Hebt u die niet bij? Laat u dan gewoon door het identificatieproces leiden.

Dit zijn de 2 eenvoudige stappen.

1.
Als u een smartphone hebt

Scan de juiste QR-code en volg de instructies!

2.
Als u uw computer of tablet gebruikt

Klik hier en vul het identificatieformulier in, met vermelding van:

  • uw e-mailadres of uw gsm-nummer
  • het nummer van uw identiteitskaart
  • de postcode van uw woonplaats
  • bevestig uw aanvraag door de persoonlijke code in te voeren die u via e-mail hebt ontvangen

Hebt u nog vragen?

Neem dan eens een kijkje in onze FAQ. Daar vindt u vast wel een antwoord op uw vragen. Als dat toch niet het geval zou zijn, kunt u ons natuurlijk ook een bericht sturen. Antwoorden doen we met veel plezier.

Bekijk onze vragen en antwoorden