Fragen und Antworten

Das Geschäft, in dem Sie gerade Ihre Einkäufe getätigt haben, nutzt die von Freedelity entwickelten Lösungen zur Erfassung und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten, aber auch um Sie bei Ihren Einkäufen zu identifizieren.

Wenn die Mitarbeiter des Geschäfts, in dem Sie sich befinden, nach Ihrem Personalausweis gefragt haben, möchten sie einfach vermeiden, dass Sie ein Anmeldeformular in Papierform manuell ausfüllen müssen.

Dies spart Zeit, vermeidet Tippfehler bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten und erleichtert die Aktualisierung Ihrer Daten bei einem Umzug.

Hiermit gestatten Sie Ihren bevorzugten Händlern, Ihnen personalisierte Dienstleistungen im Einklang mit den Vorschriften zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzubieten.

Ja, die Verwendung des Personalausweises zur Erfassung der personenbezogenen Daten und der Zustimmungen zu deren Verwendung für Marketingzwecke steht im Einklang mit den Empfehlungen der Datenschutzbehörde.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich auch dafür entscheiden können, ein Anmeldeformular manuell auszufüllen oder sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen sowie Ihrem Geburtsdatum in jedem Freedelity-Partnergeschäft zu identifizieren.

Ihre personenbezogenen Daten werden entweder von jedem der Händler, denen Sie diese anvertraut haben, oder von Freedelity SA verarbeitet, je nachdem, welche Verarbeitung personenbezogener Daten durchgeführt wird. Diese Klarstellung muss Ihnen der Händler, der die von Freedelity SA. entwickelten Lösungen nutzt, deutlich gemacht haben, insbesondere indem er Ihnen ein Exemplar des hier vorgestellten Faltblatts übergab. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse freigegeben haben, wurden Ihnen diese Informationen außerdem durch das Versenden einer E-Mail bestätigt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Freedelity wird in der hier zugänglichen Datenschutzrichtlinie genau beschrieben.

Das Freedelity-Team ist sehr darauf bedacht, dass die Nutzer von MyFreedelity zufrieden sind und die Rechte der Mitglieder der Freedelity-Datei respektiert werden. Wir stehen Ihnen über die folgenden Kontaktstellen zur Verfügung:
+32 2 880 98 36
info@myfreedelity.com
www.myfreedelity.com

Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten über den Händler, der Ihre Registrierung beantragt hat, anvertrauen, werden Sie Mitglied der „Freedelity-Datei" und stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Freedelity SA, rue du Bosquet, 8 bte 6, 1400 Nivelles, registriert unter der Nummer BCE0818.399.886, zu.

Die Freedelity-Datei sammelt die personenbezogenen Daten aller Verbraucher, die am Kundenbindungsprogramm von Freedelity sowie an dem von Freedelity angebotenen Mutualisierungsprogramm teilgenommen haben. Der Zweck dieser Daten ist es, den Kunden von Freedelity aktuelle Daten über Sie zur Verfügung zu stellen.

So ermöglichen Sie es Ihren bevorzugten Händlern, Ihnen individuellere Dienstleistungen anzubieten, die den Vorschriften über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten voll und ganz entsprechen.

Diese Daten werden darüber hinaus verwendet, um Ihr MyFreedelity-Profil zu erstellen und zu pflegen.

Deine Registrierung erzeugt einen persönlichen Benutzernamen und ein Login für die MyFreedelity-Anwendung, mit denen du dein Profil auf MyFreedelity erstellen kannst. Dank dieses Profils entscheiden nur Sie, welche Geschäfte auf Ihre Kontaktdaten zugreifen dürfen, um mit Ihnen zu kommunizieren (und auf welche Weise: E-Mail, SMS, Post)

Sie können auch die Beziehung zu jedem Partnerhandel abbrechen. Um Ihnen den Zugang zu erleichtern, empfehlen wir Ihnen, bei der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse anzugeben.

Dies ist eines Ihrer Rechte, das durch die Bestimmungen über den Schutz personenbezogener Daten garantiert wird. Das MyFreedelity-Portal und die Anwendung wurden in diesem Sinne und zu diesem Zweck konzipiert.

MyFreedelity ist eine Anwendung, mit der Sie einen Großteil der Kunden- oder Ausweiskarten, die Sie in Ihrer Brieftasche sammeln, digitalisieren und in einem sicheren Bereich aufbewahren können. Sie ermöglicht Ihnen, die Kontrolle über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bei vielen Einzelhandelsketten zu behalten. Außerdem ist es damit möglich, diese Daten bei den Kunden von Freedelity zu aktualisieren.

Sobald Sie sich registriert haben, wird auf dem MyFreedelity-Portal in Ihrem Namen ein persönliches Profil erstellt, mit dem Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kontrollieren können.

Der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ist geschützt und erfordert eine Authentifizierung. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse an eines der Partnerunternehmen von Freedelity weitergegeben haben, benötigen Sie nur den Benutzernamen und das Passwort, die Ihnen bei der Registrierung automatisch mitgeteilt wurden.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht an Freedelity oder einen der Händlerkunden von Freedelity weitergegeben haben, dann folgen Sie einfach dem unten beschriebenen Zugangsverfahren.

Folgen Sie den Anweisungen für die Erstregistrierung oder beantragen Sie eine Rücksetzung Ihres persönlichen Passworts.

Sie können auch die mobile MyFreedelity-Anwendung herunterladen und sich damit authentifizieren.

Laden Sie die Anwendung herunter

 

Ihre personenbezogenen Daten werden von Freedelity zentral über die Freedelity-Datei verwaltet. Dieser wurde entwickelt, um Ihren bevorzugten Händlern aktuelle Daten über Sie zur Verfügung zu stellen. Zu diesem Zweck wurde Ihre Zustimmung bei Ihrer ersten Anmeldung bei einer der Marken und/oder Geschäfte, die sich den Diensten von Freedelity angeschlossen haben, registriert.

Im Rahmen der Verwaltung der Freedelity-Datei werden Ihre personenbezogenen Daten an Freedelity-Kunden, die an der gemeinsamen Verwaltung personenbezogener Daten teilnehmen oder nicht teilnehmen, weitergeleitet, um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten und zu validieren.