Perché mi è stata richiesta la mia carta d'identità?
Il negozio dove hai appena fatto i tuoi acquisti utilizza le soluzioni sviluppate da Freedelity per raccogliere e mantenere aggiornati i tuoi dati personali oltre che per identificarti durante i tuoi acquisti.
Se il personale del negozio in cui ti trovi ti ha chiesto la tua carta d'identità lo ha fatto semplicemente per evitarti di compilare manualmente un modulo d'iscrizione cartaceo.
Ciò consente di guadagnare tempo, di evitare errori di battitura nell'inserimento dei tuoi dati personali e di agevolarne l'aggiornamento in caso di modifiche.
Inoltre, consente ai tuoi negozi preferiti di offrirti servizi più personalizzati in perfetta conformità alle norme sul trattamento dei dati personali.
L'uso della mia carta d'identità è legale?
Sì, l'uso della carta d'identità per la raccolta dei dati personali e dei consensi relativi al loro uso per finalità di marketing è conforme alle raccomandazioni dell'autorità per la protezione dei dati.
Tuttavia, puoi anche scegliere di compilare manualmente un modulo d'iscrizione o di identificarti tramite nome, cognome e data di nascita presso ogni negozio partner di Freedelity.
Chi è il titolare del trattamento dei miei dati personali?
I tuoi dati personali sono trattati da ciascuno dei commercianti a cui li hai affidati o da Freedelity SA, in funzione del trattamento dei dati personali. Questo deve esserti stato chiarito dal commerciante che utilizza le soluzioni sviluppate da Freedelity SA, in particolare fornendoti una copia dell'opuscolo presentato qui. Se hai condiviso il tuo indirizzo e-mail, queste informazioni ti sono state confermata anche tramite l'invio di un'e-mail.
Il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Freedelity è descritto in dettaglio nell'Informativa sulla privacy, consultabile qui.
Il team di Freedelity è molto attento alla soddisfazione degli utenti di MyFreedelity e al rispetto dei diritti dei membri dell'archivio Freedelity. Restiamo a tua disposizione attraverso i seguenti punti di contatto:
+32 2 880 98 36
info@myfreedelity.com
www.myfreedelity.com
In cosa consiste l'archivio Freedelity?
Fornendo i tuoi dati personali attraverso il commerciante che ha richiesto la tua iscrizione, diventi membro dell'"archivio Freedelity" e acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Freedelity SA, rue du Bosquet, 8 bte 6, 1400 Nivelles, registrata con il numero BCE0818.399.886.
L'archivio Freedelity raccoglie i dati personali di tutti i consumatori che hanno aderito al programma di fidelizzazione dei clienti Freedelity e al programma di condivisione offerto da Freedelity. Scopo di questi programmi è fornire ai clienti di Freedelity informazioni aggiornate che ti riguardano.
Questo permetterà ai tuoi commercianti preferiti di offrirti servizi più personalizzati nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali.
Questi dati sono inoltre utilizzati per generare e tenere aggiornato il tuo profilo MyFreedelity.
La tua iscrizione genera la creazione di un identificativo e un login personale sull'applicazione MyFreedelity, permettendo la creazione del tuo profilo su MyFreedelity. Con questo profilo, solo tu decidi quali aziende hanno il diritto di accedere ai tuoi dati di contatto per comunicare con te (e come: email, SMS, posta)
Puoi anche interrompere la tua relazione con qualsiasi partner commerciale. Per facilitare il tuo accesso, ti invitiamo a indicare il tuo indirizzo e-mail quando ti registri.
Come posso consultare, correggere o cancellare i miei dati personali?
È uno dei tuoi diritti garantiti dal regolamento in materia di protezione dei dati personali. È con questo spirito e per questo obiettivo che sono stati concepiti il portale e l'app MyFreedelity.
MyFreedelity è un'applicazione ideata per consentirti di smaterializzare e raccogliere all'interno di uno spazio sicuro buona parte delle carte fedeltà o delle tessere di riconoscimento accumulate nel tuo portafoglio. Ti consente di controllare l'uso dei tuoi dati personali presso numerosi punti vendita attivi nel commercio al dettaglio. Inoltre, ti consente di mantenere i tuoi dati aggiornati presso alcuni dei clienti Freedelity.
A seguito della tua iscrizione, viene creato un profilo personale a tuo nome sul portale MyFreedelity, al fine di consentirti di controllare il modo in cui vengono utilizzati i tuoi dati personali.
L'accesso ai tuoi dati personali è protetto e necessita di autenticazione. Se hai fornito il tuo indirizzo e-mail a uno dei negozi partner di Freedelity, ti basteranno il nome utente e la password che ti sono stati comunicati automaticamente in seguito alla tua iscrizione.
Se non hai ancora fornito il tuo indirizzo e-mail a Freedelity o a uno dei negozi clienti di Freedelity, dovrai seguire la procedura di accesso riportata di seguito.
Apri la pagina di accesso
Segui le istruzioni relative a una prima registrazione o chiedi la reimpostazione della tua password.
Puoi anche scaricare l'app mobile MyFreedelity e autenticarti tramite essa.
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I miei dati personali sono trasmessi a terzi?
I tuoi dati personali sono gestiti centralmente da Freedelity tramite l'archivio Freedelity. Quest'ultimo è stato progettato per fornire ai tuoi commercianti preferiti informazioni aggiornate che ti riguardano. Ecco perché è stato registrato il tuo consenso al momento della tua prima registrazione con uno dei marchi e/o aziende che hanno aderito ai servizi di Freedelity.
Nell'ambito della gestione dell'archivio di Freedelity, i tuoi dati personali sono trasferiti ai clienti di Freedelity che partecipino o meno alla condivisione della gestione dei dati personali, al fine di garantirne e convalidarne l'esattezza.
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