Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

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1. Allgemeines

Freedelity ist ein Anbieter von IT-Lösungen und -Dienstleistungen zur Unterstützung der Erfassung bestimmter personenbezogener Daten (im Folgenden "Daten"), ihrer Aktualisierung und ihrer Verwaltung.

Freedelity ermöglicht es seinen Kunden unter anderem, Ihre Daten durch die Erstellung einer Referenzdatei zu zentralisieren und auf dem neuesten Stand zu halten.

Die Kunden von Freedelity (im Folgenden "Kunden") sind hauptsächlich:
Einzelhandelsunternehmen (https://www.myfreedelity.com/repertoire-des-commerces) und andere Unternehmen, die Sie authentifizieren (KYC) und besser kennenlernen (Marktforschung) möchten, um eine personalisierte Beziehung und personalisierte Dienstleistungen für ihre Verbraucher (Sie) zu entwickeln und gleichzeitig die verschiedenen gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf den Schutz und die Verarbeitung von Daten zu erfüllen, und bei denen Sie sich für ein Treueprogramm, eine papierlose Garantie oder ein anderes Kundenbeziehungsprogramm (z. B. einen Club) angemeldet haben;

Jeder Kunde von Freedelity ist Verantwortlicher für bestimmte Verarbeitungen und bestimmte Daten. Freedelity tritt hauptsächlich als Auftragsverarbeiter der Kunden und als gemeinsamer Verantwortlicher auf. Für bestimmte Verarbeitungen handelt Freedelity darüber hinaus als eigenständiger Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten.

Freedelity handelt daher:

1. Als Auftragsverarbeiter für die Verarbeitungen, die im Auftrag der Kundenunternehmen durchgeführt werden (Verwaltung ihrer Datenbank, Treue, Marketing usw.);
2. Als gemeinsamer Verantwortlicher mit den Unternehmen für die gemeinsame Nutzung und Aktualisierung der Daten (Referenzdatei);
3. Als eigenständiger Verantwortlicher für bestimmte weitere Verarbeitungen (Know Your Customer (KYC), Marktforschung, ergänzende MyFreedelity-Dienste usw.).

Die Datenschutzrichtlinien der Kunden von Freedelity gelten ebenfalls, um zu erklären, wie die Kunden von Freedelity Ihre Daten verarbeiten. Wir verweisen Sie zu diesem Zweck auf deren eigene Dokumente.

Freedelity und seine Kunden legen großen Wert auf Ihre Daten und deren Schutz gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie dem Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie hat zum Ziel, Ihnen zu erklären, wie Ihre Daten erhoben, verwendet, gespeichert, geschützt und unseren Kunden sowie Ihnen selbst zugänglich gemacht werden.

Über das Portal www.myfreedelity.com und die mobile Anwendung MyFreedelity können Sie jederzeit auf Ihre Daten zugreifen und diese sowohl inhaltlich als auch hinsichtlich ihrer Verwendung verwalten (Verwaltung von Einwilligungen und Präferenzen). Freedelity ermöglicht es Ihnen somit, eine direkte, vollständige und sofortige Kontrolle über die Nutzung Ihrer Daten durch jeden Kunden und durch Freedelity auszuüben und/oder jederzeit Ihre Vorteile bei unseren Kunden einzusehen.

Wenn Sie eine Beschwerde, eine Frage oder ein Problem bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verwenden, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) über die E-Mail-Adresse dpo@freedelity.be.

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2. Welche Daten sammeln und verwenden wir?

Je nach dem Kontext und den Verarbeitungen, für die Sie sich angemeldet haben, verarbeitet Freedelity die folgenden Daten:

1. Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum und -ort (gehasht, keine direkte Identifizierung möglich), Geschlecht, Sprache, eindeutige Kennung, Token, Personalausweisnummer (bis zum 31.07.2026. Die Nummer ist gehasht, keine direkte Identifizierung möglich);
2. Kontaktdaten: Ihre Postanschrift, E-Mail, Telefon-/Handynummer und deren Verlauf;
3. Verbindungsdaten: IP-Adressen, Protokolle, Anmeldedaten (Login und Passwort); das Erstellungsdatum Ihres Profils, Informationen zum Versand der Bestätigungs-E-Mail für die Registrierung in der Referenzdatei, das Datum des letzten Besuchs auf dem Portal und der Anwendung MyFreedelity;
4. Standortdaten (ausgehend von der Postanschrift): geografische Koordinaten, Sektor-/Straßen-/Adress-/Gebäude-/Straßenabschnittskodierung und Geomarketing-Typologie (Daten aus Open Data, z. B. Statbel, OpenStreetMap);
5. Internet: Cookies, Tracker, Navigationsdaten, Reichweitenmessung;
6. Transaktionsdaten: Daten, die durch Transaktionen im Rahmen des vom Unternehmen durchgeführten Treueprogramms erzeugt werden: Einkäufe, Garantien, Beträge, Transaktionsgegenstände, Treuepunkte, Coupons, Kassenbons, Gewinnspiele, Sparkarten, Geschenkgutscheine, Rabattgutscheine, …
7. Interaktionsdaten: Besuche an Terminals, Reaktionen auf Marketingkampagnen, Kommunikationspräferenzen
8. Andere Datenkategorien: Postrückläufer und nicht zugestellte E-Mails.

Auf dem Portal und der mobilen Anwendung MyFreedelity haben Sie Zugang zu weiteren Informationen, die spezifisch für Ihre Interaktion mit jedem Kunden sind (z. B. Kassenbon-Details oder Kauf- und Kommunikationsverläufe usw.). Freedelity verarbeitet diese Daten nicht für eigene Rechnung, sondern im Auftrag seiner Kunden. Freedelity handelt dabei als Auftragsverarbeiter. In dieser Hinsicht halten wir uns an die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und unterstützen Sie insbesondere bei der Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person. Weitere Informationen zu diesen Daten, diesen Verarbeitungen und deren Zwecke finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der betreffenden Kunden.

Wie werden Ihre Daten erhoben?

Ihre Daten werden direkt bei Ihnen erhoben, wenn Sie Ihr Konto / Kundenprofil im Geschäft (an der Kasse oder an den dafür vorgesehenen Terminals) oder auf der Webseite / mobilen Anwendung des Unternehmens, Kassensystemen, Kiosken, APIs, Webportalen usw. erstellen.

Die Werkzeuge zur Erfassung Ihrer Daten, einschließlich des Lesens Ihres Personalausweises, werden Ihnen von Freedelity SA zur Verfügung gestellt. Freedelity verarbeitet Ihre Daten als Auftragsverarbeiter und nur auf Anweisung der Unternehmen.

Ihre Daten werden von den Kundenunternehmen an Freedelity im Rahmen der Erstellung und Pflege der Referenzdatei übertragen.

Die anderen von Freedelity verarbeiteten Datenquellen sind:

1. Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen (E-Mail, Mobiltelefon, Präferenzen);
2. Daten, die Sie uns direkt über MyFreedelity (Portal oder mobile Anwendung), über unsere Webseite, über Kioske, die Webseiten unserer Kunden, APIs mitteilen;
3. Ihre Transaktionen und Interaktionen bei unseren Kunden.

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3. Zweck, Rechtsgrundlagen und Verantwortlichkeiten

3.1. Freedelity als Auftragsverarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten

Freedelity tritt als Auftragsverarbeiter für seine Kunden im Rahmen folgender Zwecke auf:

1. Verwaltung der Kundenbeziehung, Treue, Marketing, Verwaltung Ihrer Rechte;
2. Sicherung Ihrer Daten: Hosting, Sicherung, Wiederherstellung, Zugangskontrolle;
3. Erfassung, Speicherung und Verwaltung der Einwilligungen für den Versand von Marketingkommunikationen (E-Mail, SMS, Post) und Ihrer Präferenzen diesbezüglich;
4. Integration von Verbindungstools: Diese Verarbeitung wird von Freedelity als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Kunden durchgeführt, auf dessen Webseite Sie sich mit dem Verbindungstool authentifizieren möchten. Ihre Daten werden nur zu diesem Zweck verarbeitet, wenn Sie dem zustimmen. Der Kunde wird Sie zum Zeitpunkt der Einholung Ihrer Einwilligung über die vorgesehenen Verarbeitungen informieren.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist streng durch DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge geregelt. Diese Vereinbarungen legen insbesondere die für jeden Kunden geltenden Aufbewahrungsfristen und die spezifischen Bestimmungen in Bezug auf die Daten, die wir für sie verarbeiten, fest. Um mehr über die von unseren Kunden (Unternehmen) durchgeführten Verarbeitungen zu erfahren, laden wir Sie ein, deren spezifische Datenschutzrichtlinien einzusehen.

3.2. Freedelity ist gemeinsam mit seinen Kunden Verantwortlicher für die Verarbeitung.

Um die Aktualität Ihrer Identifikations- und Kontaktdaten sicherzustellen, verarbeiten wir Ihre Identifikations- und Kontaktdaten gemeinsam mit den Kundenunternehmen (Partnern) im Rahmen eines Dienstes zur gemeinsamen Aktualisierung Ihrer Daten.

Was ist die gemeinsame Aktualisierung Ihrer Daten:

Die Identifikations- und Kontaktdaten, über die wir verfügen, werden uns von den Partnerunternehmen übermittelt, damit sie in eine Referenzdatei aufgenommen werden, deren Verwaltung Freedelity als vertrauenswürdigem Dritten und gemeinsamem Verantwortlichem anvertraut wird. Die Zentralisierung dieser Daten ermöglicht es Freedelity, Änderungen zu erkennen und anschließend die Aktualisierung der Datenbanken aller Partnerunternehmen von Freedelity, bei denen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, zu automatisieren. Wenn Sie also Ihre Daten bei einem der Unternehmen aktualisieren, werden diese Daten automatisch bei uns aktualisiert und automatisch an jeden Kunden von Freedelity weitergegeben, der die von Freedelity entwickelten Lösungen nutzt. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihre Daten in den Systemen aller Ihrer Lieblingsgeschäfte, die an die von Freedelity vertriebenen Datenverwaltungsdienste angeschlossen sind, korrekt und aktuell sind.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der gemeinsamen Aktualisierung der Daten ist gerechtfertigt durch:

1. Ihren Komfort: die Tatsache, dass Ihre Daten bei den Unternehmen, bei denen Sie registriert sind, auf dem neuesten Stand sind. Dies ermöglicht es Ihnen insbesondere, Ihre Daten bei nur einem dieser Unternehmen zu ändern/korrigieren/aktualisieren, damit diese Änderungen in den Datenbanken der anderen Unternehmen, bei denen Sie registriert sind, übernommen werden.
2. Das berechtigte Interesse der Unternehmen, sicherzustellen, dass die in unseren Datenbanken gespeicherten Daten über ihre Kunden aktuell sind. Auf der Grundlage dieser Daten kommunizieren sie mit Ihnen und verwalten ihre Kundenbeziehung (Kommunikation, Marketing, Treueprogramm usw.).
3. Das berechtigte Interesse von Freedelity, seine Lösung zur gemeinsamen Aktualisierung der Daten den Unternehmen anzubieten und zu vermarkten.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesen Zwecken sowohl zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer Daten als auch zu jedem späteren Zeitpunkt widersprechen.

Wenn Sie dieser Verarbeitung widersprechen, können Sie sich selbstverständlich weiterhin beim Unternehmen registrieren. Sie profitieren jedoch nicht von der automatischen Aktualisierung Ihrer Daten bei allen Unternehmen, die am Dienst zur gemeinsamen Aktualisierung Ihrer Daten teilnehmen. Lesen Sie den Abschnitt „Ihre Rechte", um mehr darüber zu erfahren.

Verarbeitete Daten: Im Rahmen der gemeinsamen Aktualisierung Ihrer Daten verarbeiten wir gemeinsam mit den Partnerunternehmen die folgenden Daten:

1. Daten, die zur Erstellung einer eindeutigen Kennung erforderlich sind: Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Personalausweisnummer. Diese Daten dienen zur Erstellung Ihrer eindeutigen Kennung. Ihr Geburtsort und Ihre Personalausweisnummer werden sofort irreversibel verschlüsselt. Sie werden daher nicht im Klartext in unseren Datenbanken gespeichert,
2. Kontaktdaten: Telefonnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse.
3. Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geschlecht, Sprache, Geburtsdatum, eindeutige Kennung, UserID…

Empfänger: Sofern Sie dem nicht widersprochen haben, werden Ihre Daten bei den anderen Unternehmen aktualisiert, bei denen Sie bereits über ein Konto / Kundenprofil verfügen. Diese Unternehmen erhalten die Aktualisierungen Ihrer Identifikations- und Kontaktdaten jedoch nur bei Ihrer Anmeldung oder wenn Sie diese ändern. Sie können die Liste dieser Unternehmen jederzeit einsehen, indem Sie Ihr MyFreedelity-Portal besuchen. Lesen Sie den Abschnitt „Ihre Rechte", um mehr darüber zu erfahren.



Sie können der Verarbeitung zur gemeinsamen Aktualisierung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Für weitere Informationen über die Modalitäten zur Ausübung Ihrer Rechte lesen Sie bitte den Abschnitt „Ihre Rechte" in dieser Richtlinie.

3.3. Freedelity ist eigenständiger Verantwortlicher

Sobald Ihre Daten in die Referenzdatei aufgenommen wurden und sofern Sie nichts anderes angegeben haben, werden Ihre Daten von Freedelity in seiner Eigenschaft als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet.

1. Ihre Daten werden von Freedelity verarbeitet, um seinen Kunden die folgenden Dienste anzubieten:
   1. Identitätsüberprüfung oder KYC („Know Your Customer"), die es den Kunden von Freedelity ermöglicht, die Identität der betroffenen Personen zu überprüfen. Dieser Dienst besteht darin, unseren Kunden zu bestätigen, dass die Daten, die sie uns über Sie mitteilen, korrekt sind.
   2. Marktforschung und Erstellung von Geomarketing-Typologien. Wir ermöglichen unseren Partnern, diese Studien ausschließlich auf der Grundlage anonymisierter Daten durchzuführen.
2. Freedelity bietet Ihnen auch Tools über sein Portal oder seine mobile Anwendung an:
   1. Analyse Ihres Ausgabenbudgets
   2. Ein Nutriscore
   3. Dematerialisierung Ihrer Karten
3. Kommunikation
   1. Wir verwenden Ihre Daten, um Sie über die Aufnahme neuer Kunden von Freedelity zu informieren, Sie über neue Funktionen und technische Entwicklungen von Freedelity in Bezug auf das Portal und die Anwendung MyFreedelity zu informieren.
   2. Die Kommunikation kann per Post, E-Mail, Telefon, SMS oder über die Anwendung oder das Portal MyFreedelity erfolgen.

Es werden keine direkt identifizierenden Daten im Rahmen von Marktforschung oder Know Your Customer an Dritte übermittelt.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, jederzeit widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten darauf basiert. Für weitere Informationen über die Modalitäten zur Ausübung Ihrer Rechte lesen Sie bitte den Abschnitt „Ihre Rechte" in dieser Richtlinie.

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4. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten sind für die zuständigen Mitarbeiter von Freedelity zugänglich.

Sie werden außerdem verarbeitet von:

1. Unsere technischen Subunternehmer (Hosting, Wartung, E-Mailing, Sicherheit, etc.)
2. Partnerunternehmen (im Rahmen der gemeinsamen Nutzung der Aktualisierung Ihrer Daten)
3. Freedelity-Kunden für zusätzliche Dienstleistungen (KYC, Marktforschung, Verbindungstools)
4. Zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bestimmte öffentliche Stellen haben das Recht, einen Teil Ihrer Daten einzusehen oder anzufordern. Wir sind verpflichtet, in solchen Fällen zu kooperieren.

Alle diese Parteien müssen die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten, einschließlich der Rechte, die Sie als betroffene Person haben, und sie müssen die vertraglichen Bestimmungen zur Gewährleistung eines hohen Sicherheitsniveaus einhalten.

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5. Wo speichern wir Ihre Daten?

Die Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die sich in der Europäischen Union oder an Orten befinden, die ein ausreichendes und angemessenes Datenschutzniveau gemäß der Stellungnahme der Europäischen Kommission oder der Gesetzgebung aufweisen, so dass das von der Allgemeinen Datenschutzverordnung garantierte Schutzniveau für natürliche Personen nicht beeinträchtigt wird.

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6. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre Daten von Freedelity verarbeitet werden, uns über die Daten zu befragen, die wir über Sie haben, und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, Ihre unrichtigen Daten zu berichtigen und Ihre unvollständigen Daten zu vervollständigen.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, gegen jede Verwendung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen einzuschränken.

Recht auf Vergessen oder Löschen

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre Daten zu löschen, wenn Sie sich unter den Bedingungen der anwendbaren Datenschutzgesetze befinden, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, einige Ihrer Daten aufzubewahren.

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die auf ihrer Grundlage durchgeführten Verarbeitungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitungen, die durchgeführt wurden, als Ihre Einwilligung aktiv war, in Frage gestellt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, oder verlangen, dass Ihre Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen Ihrer Wahl übertragen werden. Aus Gründen des geistigen Eigentums wird die Datei, die Ihre Daten enthält, nicht strukturiert sein (flache Datei).

Beschwerden im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch Freedelity können Sie an die Datenschutzbehörde, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel / +32 (0)2 274 48 00 / contact@apd-gba.be richten.

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7. Wie können Sie uns kontaktieren und Ihre Rechte geltend machen?

Sie können Ihre Rechte ausüben:

1. Über MyFreedelity (https://www.myfreedelity.com) Wenn Sie keinen Zugang zum Portal oder der Anwendung MyFreedelity haben: Sie können eine E-Mail an privacy@myfreedelity.com senden und Ihrer Anfrage einen Nachweis Ihrer Identität beifügen.
2. Direkt im Geschäft: Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich an den Kassierer im Geschäft bei der jeweiligen Filiale wenden
3. Per Telefon: +32 2 880 98 36
4. Per E-Mail: privacy@myfreedelity.com
5. Sie können uns auch einen Brief per Post schicken, dem Sie einen Nachweis Ihrer Identität beifügen müssen, an die Adresse Freedelity SA, Rue Altiero Spinelli 7, 1401 Nivelles. Achten Sie darauf, dass Sie das Recht, das Sie ausüben möchten, immer klar formulieren

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Freedelity auch als Subunternehmer für einige seiner Kunden tätig ist. Daher kann es sein, dass Sie über das Portal oder die Anwendung MyFreedelity bestimmte Daten sehen, die nicht von Freedelity als für die Verarbeitung Verantwortlichem, sondern als Auftragsverarbeiter verarbeitet werden (z. B. Kassenbons, Analysen der Kaufhistorie...). Im Falle von Anträgen auf Ausübung eines Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre Daten kann Freedelity diese Anträge gemäß den Bestimmungen der zwischen Freedelity und seinen Kunden, die als für die Verarbeitung Verantwortliche fungieren, geschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung sowie der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) beantworten. Freedelity kann Ihre Anfrage auch an den Kunden weiterleiten und wird nach besten Kräften zusammenarbeiten, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Auch wenn Sie das Portal oder die Anwendung MyFreedelity nutzen, um die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Kunden zu kontrollieren, leitet Freedelity die Anweisung automatisch an den Kunden weiter. Dieser Kunde ist dafür verantwortlich, diese Anweisung in seinen eigenen Systemen umzusetzen (z. B. durch Löschen Ihrer Daten aus seinen eigenen Systemen), und zwar in Übereinstimmung mit seinen eigenen Richtlinien für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Freedelity fungiert in diesem Zusammenhang lediglich als Vermittler.

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8. Sicherheit

Ihre Daten werden auf Computerservern gespeichert, die nach dem neuesten Stand der Technik gesichert sind. Wenn wir mit anderen Parteien, z. B. unseren Auftragnehmern, zusammenarbeiten, verlangen wir von ihnen das gleiche Sicherheitsniveau.

Angemessene und von kompetenten und unabhängigen Stellen geprüfte Sicherheitsmaßnahmen wurden gemäß den Bestimmungen der einschlägigen EU-Verordnung und unter Beachtung bewährter Verfahren eingeführt, um die Vernichtung, den Verlust, die Veränderung, die unbefugte Weitergabe oder den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern.

Trotz aller von Freedelity unternommenen Anstrengungen können wir die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten jedoch niemals vollständig garantieren.

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9. Aufbewahrungsfristen

Ihre Daten werden maximal 3 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion mit einem der Geschäfte, die an der gemeinsamen Datenhaltung teilnehmen (Kauf im Geschäft, Anmeldung zu einem Treueprogramm oder Aktualisierung Ihrer Daten), in der Repository-Datei aufbewahrt.

Daten, die in der MyFreedelity-Anwendung oder im Portal verarbeitet werden, werden 3 Jahre nach der letzten aktiven Nutzung von MyFreedelity aufbewahrt.

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10. Kontakt und Beschwerden

1. Freedelity SA - Rue Altiero Spinelli 7, 1401 Nivelles, Belgium - info@freedelity.be
2. Datenschutzbeauftragter: privacy@myfreedelity.com
3. Datenschutzbehörde: Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel - contact@apd-gba.be

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11. Cookies

Wir verwenden Cookies und Tracker auf unserer Website, dem MyFreedelity-Portal, der MyFreedelity-App und um Ihnen eventuelle andere von Freedelity bereitgestellte Dienste zur Verfügung zu stellen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen verwalten oder Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie auf diesen Link klicken.

Wenn Sie weitere Informationen über die von uns auf unserer Website verwendeten Cookies erhalten möchten, können Sie unsere Cookie-Richtlinie einsehen.

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12. Aktualisierung dieser Richtlinie

Wir entwickeln unsere Lösungen und Dienstleistungen ständig weiter, um Ihnen weiterhin den besten Support und Service bieten zu können. Aus diesem Grund werden wir diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig anpassen, damit sie mit unserer Art und Weise, Ihre Daten zu verarbeiten, übereinstimmt. Obwohl wir uns bemühen, Sie auf die Anpassungen aufmerksam zu machen, bitten wir Sie, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Es liegt also auch in Ihrer Verantwortung, sich über Anpassungen auf dem Laufenden zu halten.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 31. Dezember 2025 geändert.